Medewerk(st)er Sales & Customer Service in Eindhoven

Soort werkSeizoensbaanVakantiebaanVast werk
LandNederland
VakgebiedHoofdkantoor
FunctieSales & Customer Service
Periode01/04/2019 tot en met 15/09/2019

Wat kun je hier verwachten als sales & customer service medewerk(st)er?

Uiteindelijk draait het bij Vacansoleil om 1 ding: ‘Iedereen de tijd van z’n leven’.

Onze medewerkers van de afdeling Sales & Customer Service vervullen daarin een sleutelrol. Zij beantwoorden alle mogelijke vragen van onze klanten en zorgen voor de verkoop van aanvullende producten, zoals verzekeringen. Verder verwerken ze boekingen en zoeken waar nodig alternatieven als de eerste keuze niet meer beschikbaar is. Je wordt lid van een professioneel team met enthousiaste medewerkers.
We leiden je (doorlopend) op met interne trainingen, zodat je een echte “expert” wordt voor onze producten.

Functieinhoud:

  • Het beantwoorden van alle mogelijke vragen via chat, telefoon, mail en webcare ( Social media)  
  • Het voeren van commerciële verkoopgesprekken en het geven van advies
  • Verwerken van telefonische boekingen
  • Contacten met campings, de campinghosts in de diverse landen van Europa en de Europese kantoren van Vacansoleil (veelal in het Engels)
  • Klachten behandeling en afhandeling
  • Andere voorkomende administratieve taken

Wat voor sales & customer service medewerk(st)er zoeken we?

Talen Talen: naast Nederlands, spreek jij ook vloeiend Engels (een andere taal is mooi meegenomen!) 
Persoonlijkheid Persoonlijkheid: commercieel inzicht, communicatief zeer vaardig, positieve instelling, zelfstandig en resultaatgericht kunnen werken en bereid zijn om onregelmatig te werken (7 dagen per week geopend, ook ’s avonds) 
Beschikbaarheid Beschikbaarheid:  minimaal beschikbaar van 1 juni t/m 1 september, langer is mogelijk: vanaf 1 april tot 15 september
Ervaring Ervaring: goede kennis van campings in Europa, topografische kennis, inzicht en feeling in de wereld van internet, e-commerce en social media 
Opleiding Opleiding:  minimaal een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur richting Toerisme 

Ben jij klaar voor het avontuur en past deze vacature bij jou? Solliciteer dan direct via onderstaande button! Binnen 2 werkdagen hoor je van ons!